冲动性购买行为

冲动性购买行为与计划性购买行为相对，是一种自发的、无意识的非计划性购物行为，而且具有一定的复杂性和情感因素。相对于计划性购买行为，冲动性购买行为（impulse buying）的概念是复杂而又矛盾的。以下给出两个定义，基本上抓住了冲动性购物的复杂性特点。