模糊决策方法是采用模糊数学对目标模糊的对象系统做出定量决策的一种方法。人们在现实决策中所遇到的问题,由于搜集信息的局限性和不完备性,往往带有一定的模糊性,如在完成某一项工程时希望“人越多越好”,在讲到对商品的美观要求时认为“顾客越喜欢越好”,在商店的服务决策中要求“让顾客满意”,在军事决策中要求“重创敌军”,等等,所有这些决策条件和目标都是模糊的。一般说来,问题的复杂性和精确性是不相容的,复杂性增大时,其精确性就减小,数学的精确性往往是以降低问题处理的复杂性为代价的(如把非线性关系转化成线性关系计算处理)。对于这些含有模糊概念的决策问题,如果采用常规的精确的数学方法,就相当困难,甚至是不可能的,这时只有采用模糊数学方法。模糊数学可通俗地认为是以模糊概念为研究对象并以精确数学方法为基础而发展起来的一个数学领域及方法。模糊概念和模糊目标,是人们在认识和决策过程中不可避免的。