外部公共关系

外部公共关系是组织或企业外部的公共关系是指与其运行过程发生一定联系的所有外部关系的总和，外部公共关系具体包括：消费者关系、社区关系、政府关系、媒介关系、竞争关系、经销商关系、供应商关系等。