心理求助(psychological help-seeking),理学-心理学-咨询心理学-〔总论〕,个体在遇到心理困扰或障碍时,向个体之外的力量寻求帮助以达到解决困扰或障碍的过程。根据求助对象的不同,心理求助可分为专业心理求助和非专业心理求助。专业心理求助指向专业人员如咨询师、精神科医生等寻求专业性的心理帮助。非专业心理求助指向非专业人员如家人、朋友等寻求心理帮助。非专业心理求助是人们生活中常见的现象,专业心理求助则是在临床心理学、咨询心理学发展成熟之后,才逐渐出现并为公众所知。有关求助行为的研究已经有40多年的历史,早期的研究关注普遍求助现象,特别是患有身体疾病的病人的求助行为,较后才有学者比较集中地关注心理求助行为。心理求助通常要经历3个阶段:第一个阶段是对心理问题的知觉,即觉察到自身存在问题并对该问题进行评估。当个体意识到自己的问题可能是心理问题,就进入了第二阶段,即自助评估阶段。此时个体评估自己是否有资源和能力来独立处理所面临的问题。当个体自评无法独立处理,且该问题无法置之不理时,会考虑求助于外在力量,进入第三阶段——他助评估阶段。这是个体考虑向何种外在力量求助的决策过程。