引导标识（direction sign），工学-交通运输工程-综合运输-综合交通网-综合交通枢纽-综合客运枢纽，用于指示旅客通往预期目的地路线的公共信息标志。通常附设于客运枢纽内部、公共空间、出入口及周边地区，由图形标识和文字标识与箭头符号组合而成，以引导旅客进行空间定位、指示进出口和换乘路径，以及在特殊情况下的紧急疏散出口等。引导标识按照功能可分为引导性、识别（位置）性、综合方位性、辅助性四类。引导性标识主要以线条、线标及箭头指示方式呈现，是将旅客引导至特定目的地或方向的视觉标志。识别（位置）性标识具有明显的点状性质，使旅客对特定目的地进行辨识和认知。综合方位性标识多以大中型地图，平面、立体示意图等方式呈现出客运枢纽内某个层面、区域或整体空间设施相对位置关系，以及枢纽外围重要交通空间信息。辅助性标识包括说明、警告、管制、装饰以及无障碍设施的标志。引导标识的服务对象包括旅客、接送人员、各类交通工具的驾驶者，外来购物、休闲、旅游人员以及管理和服务人员等；服务空间包括站台、等候区、停靠区、公共换乘大厅、换乘通道、紧急通道、贵宾通道、站前广场以及商务区等。