QC小组

QC小组（quality control group），工学-机械工程-〔制造系统〕-〔质量与可靠性工程〕-〔质量工程原理〕-质量管理，从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。即质量控制小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式。由于各个企业的情况、组建的QC小组的类型以及所选择的活动课题的特点等因素不同，组建QC小组的程序也不尽相同，大致可以分为3种情况：①自下而上的组建程序。通常适用于由同一班组（或同一科室）内的部分成员组成的现场型、服务型及一些管理型的QC小组。他们所选的课题一般为自己身边的、力所能及的较小的问题。由这种方式组建的QC小组，成员的活动积极性、主动性很高，企业主管部门应给予支持和指导。②自上而下的组建程序。较普遍地被技术攻关型QC小组所采用，小组所选择的课题往往都是企业或车间（部门）急需解决的、有较大难度、牵涉面较广的技术、工艺问题，需要企业或车间为QC小组活动提供一定的技术、资金条件。