客运枢纽（passenger transportation hub），工学-交通运输工程-综合运输-综合交通网-综合交通枢纽，服务不同交通方式或同种交通方式不同线路之间旅客换乘的场站。具有较大客流规模，具备旅客中转、集散、信息交换等交通功能，并兼顾商务、休闲等城市功能。按照服务功能及衔接方式的不同，客运枢纽划分为对外客运枢纽和城市交通枢纽两大类。对外客运枢纽是对外运输方式（铁路、公路、水运、航空）在空间上的统一，以满足旅客便捷地换乘不同运输方式，也是对外运输方式与城市交通方式（城市轨道、城市公交、出租车、社会车辆、水上客运）相衔接的场站，主要承担省际、城际之间旅客运输，并具备与城市交通之间的换乘功能。按照交通方式构成的不同，对外客运枢纽细分为综合客运枢纽和单一运输方式客运枢纽。综合客运枢纽是两种及以上对外运输方式与城市交通衔接的客流转换场站；单一运输方式客运枢纽是一种对外运输方式与城市交通衔接的客流转换场站。