信息流行病（infodemic）指的是：在此次新冠肺炎疫情爆发期间，线上线下过多的信息——有些准确有些不准确，使得人们在有需要时难以找到可信赖的消息源和可靠的指导。2020年2月2日，世卫组织在一份报告中，聚焦“信息流行病”这个词：在海量信息轰炸之下，人们真假难辨，而这些亦真亦假的信息通过社交媒体传播的速度比病毒快得多，这让人们普遍“信息过载”。此后，2020年2月12日《麻省理工学院技术评论》刊发了《新冠病毒实是第一个通过社交媒体传播的“信息流行病”》文章，文章记叙了一对被隔离的情侣，他们“最大的焦虑就来源于社交媒体上纷繁杂乱的消息”，这些信息“将个人的恐惧放大到从未经历过的水平”——他们失眠、惊慌失措，在担心自己被感染的同时，也对家人的健康感到担忧。