在市场经济大潮中，什么样的企业可以走得更长远，可以走向成功？我们会发现消费者信得过的企业一般很容易走向成功，众多的消费者信得过的企业那就可以取得巨大成功！例如房地产的万科，哪怕偏一点、贵一点，很多消费者愿意去买，很多消费者就觉得万科的房子质量放心、万科的物业管理有保障、万科的小区生活配套能跟上，这就是万科的成功秘密。其实也就是万科建立了企业公信力！消费者都相信这个公司，就可以说这个公司具有企业公信力了。要弄清楚 企业公信力，首先必须了解什么是公信力！公信力是指使公众信任的力量，可以分为公、信、力三层来理解。公信力的公实际是指公众，针对企业而言，就是目标受众也可以用消费者来概括；公信力的信可以简单理解为信用或相信，就企业来说，就是让消费者相信自己的产品和服务；公信力的力指力度，具体到企业就是企业的营销和行为让消费者相信到什么程度。信一点？信一半？信一多半？全信？就是指那个相信的力度。