流程E化
(业务流程管理流程的电子化)
流程E化,指的是应用现有的IT技术,实现企业各项管理流程和业务流运用流程E化的手段,能借助计算机的监控确保流程的落实执行:关键流程执行到哪个部门、下一步将流转到哪个部门、各部门的职责和权限是什么、在哪个部门执行顺利、在哪个部门耽搁了、该提交的标准文件是否提交、该传递给下道岗位的中间成果是否传递……都一目了然地呈现在电脑屏幕上,看得清清楚楚,问责也问得明白,让所有的问题都无处藏身。
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