所谓管理实际上就是处理人和人之间的相互关系，将人的行为和人的思想如何有效地协调起来，将个人的前途如何和单位、社会的发展结合起来。管理通常可以分成以下几个层次：1.时间管理，人身没有自由，只能在固定的位置从事固定的工作；2.属地管理，人被固定在一定的区间内，工作只能局限在这个空间里；3.绩效管理：人的工作被物质，比如收入，股权所控制；4.诱惑管理：人被某种诱惑，比如期权或者幻觉所控制；5.心灵管理：人的身心完全自由，完全按照自己的意愿去工作。管理界有三句名言：知识不如能力，能力不如素质，素质不如觉悟。心灵管理就是让员工和管理者人不断提高自己的觉悟。心灵管理是管理的最高境界。心灵管理+信息系统 = 基业长青。