推销服务是指由推销员向顾客提供的额外的利益或帮助,目的是促进推销的成功、客户的维系或销售业绩的持续增长。推销的目的是让客户放心和乐意使用我们的产品,达到企业的销售目标。但推销工作不能是“一锤子买卖”,企业需要想办法让顾客在购买和使用过程中感到满意,然后持续购买、持续消费,成为忠诚顾客,这才是企业最好的推销目标。要达到这个目标,只有在推销服务环节下工夫,努力增加顾客的附加价值,才能培养顾客忠诚。所以,在各行各业竞争激烈的今天,企业通过生产技术或工艺制造获得的差异性越来越少,越来越多的企业通过提供独特、优质的服务获取竞争优势,推销服务对于企业销售业绩的提升也显示出越来越重要的意义,并且成为企业推销成功的关键。