质量评价是提高产品质量的基础。建立完善的质量评价制度,可以预测宏观质量水平发展的趋势,提高企业的市场竞争力,预防威肋、人类健康、安全和生存环境的潜在危险,使人们可以在相互交换产品、服务和资源的市场经济中充分合理地进行选择。[1]由于企业是市场经济的主体,生产环节是市场经济的初始环节,所以企业的决策和生产是市场经济活动的主要环节。企业的活动依赖于顾客,由于消费者的需求是不断变化的,反映在产品的质量特性也随之变化,为了使消费者满意,创造竞争优势,企业就必须了解市场的质量需求,同时也需要了解企业自身的质量产生过程,通过企业内部评价机构对企业外部的质量需求进行科学的评价,将市场需求的质量评价结果输入到企业的决策过程中,精心策划、正确决策指导企业的生产和经营;同时对企业内部进行质量评价,从而保证产品的质量能满足市场的需求。在生产过程中,通过对内部生产过程评价,操作人员自检加检验部门检验评价,调动生产者的积极性,监控生产过程,协调和优化运作过程,及时发现问题,及时采取纠正措施,预防不合格产品的大量出现;通过对产品设计开发质量的评价,消除产品不合理因素和隐患。通过对产成品检验评价,避免不合格的产品流