竞争情报需求识别(recognition of competitive intelligence need),管理学-情报学-竞争情报-竞争情报方法,情报工作者分析用户对竞争情报的具体诉求,提供满足用户需求的情报的过程。从表面上看,需求是一种欲求,是主观的。但按其本质而言,或者按人、社会与客观环境关系而言,需求是客观的,其存在不以人们如何认识它而转移,是社会发展和客观环境的产物。随着全球经济一体化时代的到来,各国企业面临着无国界竞争,客观形势要求企业了解跨国公司的进入方式、投资项目、投资伙伴、投资地点的选择、人才战略、研究开发等,但能否转化成情报需求则依各个企业对形势的认识和所处的环境而定,同时也受制于用户的情报意识、价值判断、经历、知识水平、语言能力等个人素养。情报需求的主观性会使情报人员只注意用户表达出来的需求,而忽略了潜在的、未表达的需求,这是情报搜集工作往往不能满足需求的原因之一。“需”和“求”的分离恰恰是需求客观性和主观性这一既对立又统一的矛盾体所决定的,因而呈现出需求的模糊性、随机性、矛盾性、不可穷尽性、选择性和广泛性等特征。