社会化媒体服务(social media service),理学-计算机科学技术-软件工程-软件服务工程-服务应用实践-SoLoMo服务,利用互联网通过人与人之间的联系而产生出的可互动的在线的新媒体形式的服务。又称社交媒体服务、社会性媒体服务。社会化媒体服务依托于社交平台,使人们彼此之间可以分享意见、见解、经验和观点。主要包括以下几种形式:文字分享(例如博客),图片分享(例如Flickr),视频分享(例如Youtube),社交网站(例如Facebook)和微博(例如Twitter)。社会化媒体服务能够给用户极大的参与空间,用户在服务中能够同时扮演着信息传播者与接受者的角色。它具有以下的特征:①参与。社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈,它模糊了媒体和受众之间的界限。②公开。大部分的社会化媒体都可以免费参与其中,他们鼓励人们评论、反馈和分享信息。③对话。传统媒体以“播出”的形式,将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质。④社区化。在社会化媒体中,人们可以很快地形成一个社区,并以共同兴趣为话题,进行充分的交流。⑤连通性。