万物皆服务模式（Everything-as-a-Service model），理学-计算机科学技术-软件工程-软件服务工程-服务管理-服务模式，通过服务化（servitization）和现代信息技术（IT）使有形的产品或无形的服务更加容易访问和获取的方式。在全面普及信息化的今天，万物皆服务（XaaS）是指任何东西都可以“按需”购买的概念，包括控制电信网络的功能。软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）和基础设施即服务（IaaS）是“皆服务”家族中的典型案例。在此模式下，只要互联网连接以合理的速度被广泛应用，并保证足够低的延迟时间，各种服务提供商就开始提供通过这些连接交付可扩展的按需服务产品。例如，用户通过SaaS可以控制他们的数据，但IT堆栈中的其他数据由服务提供商管理；使用PaaS发挥应用程序层的作用，而IaaS用户可以从OS层向上控制所有内容。与传统的本地IT应用形成鲜明的对比之处在于，设备的购买及维护、虚拟服务器、网络和存储的数据中心相关的成本将由云服务提供商承担，用户只需要为自己所采用的服务进行付费。