心理账户行为

心理账户行为（mental accounting behavior），管理学-管理科学与工程-管理心理与行为科学-消费行为机制-心理账户行为，人们在进行消费经济决策行为时的心理行为。心理账户由美国芝加哥大学行为经济学家R.塞勒（Richard Thaler）提出，其中心思想是，人们在进行消费经济决策行为时，在其心中会有意无意地将其收入和支出划归各类不同账户进行管理，不同心理账户有着各自不同的记账方式和心理运算规则，并且这种心理账户的记账方式和管理规则与理性的经济学运算方式有所不同，传统的理论认识从理性角度出发，把不同来源的收入看成是完全可替代的，而实际生活中，人们常常把不同来源的收入归入相应的心理账户。心理账户包括对经济决策行为的分类、预算以及评估。心理账户有三方面功能：一是对结果的感知和体验，主要涉及对成本和收益的分析；二是各个特定账户的分类，涉及账户的来源和支出，使得不同账户会受到外显或内隐预算的控制；三是评估和平衡各个账户之间关系。