服务资源模型

服务资源模型（service resource model），理学-计算机科学技术-软件工程-软件服务工程-服务体系结构与设计-软件服务工程方法论-服务模型，描述服务系统在运行过程中所需的资源构成及其之间关联关系的模型。服务资源模型刻画了被动参与服务的各类支持性资源（Enabling Resources），具备特定的能力（Capability），在服务提供者或用户的控制下向外提供特定的行为（Behavior）。服务资源主要包括环境（Environment）、软件（Software）、硬件（Hardware）或设备（Equipment）等类型，其中“环境”是服务执行的物理类或IT类场地，软件、硬件、设备则是协助和支持人进行服务的支持设施。按照资源使用时的特性，可分为产品型资源、独占型资源、共享型资源。按照资源的消耗性，可分为可复用型资源、消耗型资源。服务资源的类型不同，其所具备的属性和特征也不同，因此使用不同的建模规范加以描述。