计算社会学（computational social science），理学-计算机科学技术-人工智能-自然语言处理-文本挖掘，研究利用计算技术帮助人们认识社会规律、相互沟通与协作，以及利用群体智慧解决问题的原理和方法。又称社会计算，是计算技术与社会科学相结合的交叉学科。传统社会学研究的数据获取，在很大程度上依赖于问卷调查的形式。问卷内容则需要根据已有的课题进行提前设计。这样获得的数据，往往样本量比较小，而且主观性高、可信度低。同时，受到采访对象分布的限制，数据难以反映出现实社会的真实形态。互联网尤其是各种社会媒体的发展，为社会学研究带来了大规模的用户生成数据。这样的数据，并不专门为任何一个单独课题产生，而是对真实世界的自然记录。因此，计算社会学也就应运而生。它的主要研究内容包括社交网络服务、社会网络分析、内容计算以及人工社会等。①社交网络服务。社交网络服务（Social Network Service）研究如何利用信息技术构建虚拟空间，实现社会性的交互和通信，具体例子包括电子邮件、网络论坛、微博等。