矩阵制结构(matrix organization),管理学-管理科学与工程-一般管理理论-管理职能-管理组织-管理组织结构-矩阵制结构,把按职能划分部门和按产品(或项目)划分部门相结合而形成的一种矩阵形的组织结构。在直线职能制结构的基础上,加上一套为完成某项任务而暂时设立的横向项目系统,是一种“非长期固定”的组织结构,见下图。图 某物业公司的矩阵制结构优点:①这种组织结构的形式是固定的,人员却是变动的,根据任务需要,从各部门抽调一些人员组成项目小组,任务完成后小组成员又回到原来的部门,机动灵活,实现了人力资源的弹性共享;②克服了直线职能制组织横向联系差、部门本位主义倾向严重,以及产品部门制机构重叠、人力资源浪费的缺点,把原来在不同职能部门间的协调变为在项目小组内的协调,有效地提高了沟通协调效率;③有利于不同专业的人员互相学习、互相帮助、互相启发,不断提高员工综合工作能力。