市场上频频暴露出劣质奶粉或含激素奶粉导致婴幼儿致病、致死的负面事件，如阜阳劣质奶粉事件、三鹿奶粉三聚氰胺事件、圣元奶粉“激素门”事件等，奶粉的安全性不足引起了消费者的恐慌和焦虑心理。市场上频频暴露出劣质奶粉或含激素奶粉导致婴幼儿致病、致死的负面事件，奶粉的安全性不足所引起消费者恐慌心理即婴儿奶粉恐慌症。特别是2010年8月市场上又曝出有“毒”奶粉出现，不得不让为婴儿买奶粉吃的父母们再度感到恐慌。不少妈妈都对婴幼儿奶粉安全性忧虑并宣称采取换奶、改喝鲜奶，甚至不吃乳制品，婴儿奶粉恐慌症心理严重影响了消费者对奶粉市场的信心。