客户感受价值

从客户角度，客户感受价值公式为： \n\n客户感受价值\n客户感受价值=效用/成本=(物质所得+过程质量)/(货币支出+非货币成本)从客户角度，客户感受价值公式为：\n\n客户感受价值\n客户感受价值=效用/成本=(物质所得+过程质量)/(货币支出+非货币成本)