远程办公，分"远程"和"办公"两部分，是指通过现代互联网技术，实现非本地办公:在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。广义的远程办公是指，目前企业中比较流行的通过虚拟专用网(VPN)，在公用网络(通常是因特网)中建立一个临时的、安全的连接，形成一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道，帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输。一般网络人(Netman)个人版来讲，这种方式能够支持用户全方位的日常办公需求，包括获取公司内部邮件、访问局域网中的文件服务器、内部数据库、CRM、ERP等等，而不仅仅是远程控制。