观念技能是指将社会学、经济学、市场学及财政金融等知识应用到管理中,对组织地位和作用、组织间的相互关系、组织影响因素等进行充分评估的能力。观念技能,包括对事物的洞察、判断和概括技能。观念技能主要有以下三个内容:1、预测技能。当组织内外环境发生变化时,管理者要能够及时地预测这些变化对组织未来发展的影响。2、判定技能。当意想不到的事情发生时,管理者应具有迅速判定问题实质,果断采取对策的能力。3、概括技能。管理者应具有在纷繁复杂的信息中,抽象出对组织有重要影响的关具体来说,领导者必须了解整个组织及自己在组织中的地位和作用,了解各部门之间的相互依赖和制约的关系,了解社会团体即政治、经济、文化等因素对企业