应急行为(emergency behavior),管理学-公共管理-风险与危机管理-危机管理,组织或个人在突发事件发生发展过程中的反应以及采取的相关行动,可分为组织应急行为和个体应急行为。政府是社会中组织应急行为的主导力量,对突发事件的预防与准备、监测与预警、处置与救援、恢复与重建等各环节实行有机衔接的全过程治理活动。这些活动主要包括制定、颁布应急管理法律法规,编制应急预案,组织应急演练,开展应急宣教、应急技能和应急决策等培训,储备、调配应急物资,培养应急管理专家,建设应急管理队伍,筛选、发布应急信息,动员、引导非政府组织、企业、媒体机构、各种志愿者队伍等社会力量的有序参与,组织灾后重建,开展善后评估总结活动,提升公民抗灾心理能力等。社会组织可发挥社会动员作用,引导公众有序参与应急行为;积极引导社会舆论,整合社会力量;利用自身影响力,加强国际合作等。公众是个体应急行为的主体。受个体特质差异、风险态度、风险认知等因素影响,个体应急行为包括自救行为、互救行为、他救行为、恐慌型行为等。自救行为是指个体能够冷静地判断周边的情况和突发事件的强度,选择最有利于自己的避难方式。