绩效维度(performance dimension),管理学-工商管理-人力资源管理-培训-绩效界定-绩效维度,考核被考核人时,着眼于不同的角度和不同的方面。根据不同的考核方法有不同的考核方面,采用不同的考核指标。绩效维度主要分为任务绩效、管理绩效以及周边绩效三个方面。任务绩效指每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标,任务绩效指标分析主要为关键业绩指标(KPI),有以下几类:①财务效益类关键业绩指标。效益类关键业绩指标是反映经营管理情况的重要财务数据,分别从不同侧面反映经营业绩和预算控制能力,包括利润总额、自由现金流等。从倡导以利润为中心、追求效益最大化和全局意识出发,各层管理人员都应考核效益类指标;二是成本费用控制指标,如人工成本、管理和财务费用控制等各类预算执行情况。②管理营运类关键业绩指标。营运类关键业绩指标是衡量利用营运手段实现经营目标的指标,分为三类:一是生产经营指标,如工作计划完成率、任务完成情况、销售收入等;二是流程管理类指标;三是需要测评或考核确认的指标,如员工满意度、客户满意度等。③风险控制类关键业绩指标。