科层结构

科层结构（bureaucratic structure），理学-心理学-管理心理学-组织文化，一种超越于个人因素之上的、严格按行政组织手续办事的体制和形式。又称层峰结构、科层组织、官僚体制。是古典组织理论代表人物德国社会学家M.韦伯提出的一种组织理论。其要义在于组织内有各等级的单位负责人、有固定的职务、有划分的权限、有例行公事的程序、有对上对下所负责任的范围。一般认为，科层体制处理事务的方式是专业化、按部就班，却又刻板、缺少弹性的，其目的在于提高组织的管理效率。这种理论的提出反映了当时社会生产从小规模的家族式管理向较大规模的专业分工的管理过渡的需要。韦伯认为理想的科层结构组织体系的要点是：①以功能的专业化来区分工作部门，即组织中的单位以分工原则来区分和设置，每个组织的成员都承担组织所分配的任务。②明确的职权等级，即各种职务和职位均按职权的等级原则进行组织和设置，明文规定上下级的权力和义务，从而形成一种金字塔式的阶层体系。③用明文的法则、制度和纪律，规定各个职位所负有的权力和责任。在任何情况下人人都必须遵守，不受个人感情的影响。