横向差异化

横向差异化是指每个人之间偏好差异，如对同一特征，不同人评价存在差异。它着重分析的是，不同人群 对待同一产品有着不同的癖好特征，评价也存在着巨大差异。横向差异化：其对应的概念是纵向差异化。