号码查询业务是指用户拨打接入号码，通过辅助操作员从基于电信业务的用户姓名、号码、地址等信息数据库获取其他信息，或通过各种形式的号簿出版物提供此类信息的一项业务。业务简介号码查询业务，简单来说就是通过语音提供的电话号码来查询业务的一种业务。电信运营商在为用户提供电信服务之时为用户分配了电话号码，也收集了该用户的相关信息，这些信息汇集到数据库中，经过加工处理之后成为各种各样的码号信息产品。其中通过电话提供的号码查询业务(即DA/DQ业务或DQ业务)必须借助固定网络和移动网络等电信基础设施，是众多电信运营商利用现有资源开发新业务、增加收入的亮点，全球的很多电信运营商都看好这一市场的未来发展，有的已经推出了很有特色的业务。这类业务也是用户首选的主流产品，在德国大约有82%的号码查询业务是通过电话来完成的,居各种产品之首;而在中国，通过114进行电话查询的号码查询业务更是成为了家喻户晓的知名品牌。 应非主导的电信业务经营者的要求，主导的电信业务经营者应当向对方网的用户提供电话号码查询业务，并经双方协商后，可按查号规则查询到对方网的可查询用户号码。非主导的电信业务经营者应当按查号规则向对方