金融后台是指与金融机构直接经营活动(即前台:例如银行前台的存取款业务等)相对分离,并为其提供服务和支撑的功能模块和业务部门,如数据中心、清算中心、银行卡中心、呼叫中心、灾备中心等。近年来,随着金融机构管理流程再造理念的引入和信息技术的快速发展,越来越多的金融机构将后台服务部门从总部分离了出去,成立集中管理运营的专职机构,并在一些地区形成了现代服务业的新兴产业集群。金融机构基于现代信息技术对金融业务流程的再造,实现了金融前、中、后台服务在时间和空间上的完全分离,将票据支付和清算、金融资产管理、数据分析和处理、灾难备份和安全、人力资源培训和管理、客户服务、定损理赔、产品研发等服务环节或流程,交给集团内部专业子公司或外部专业机构实施集中统一处理。