野中郁次郎(Nonaka)和Takeuchi指出,企业在"组织的知识创造"(即企业具有的创造新知识、在组织中扩散新知识并将这些新知识融入到产品、服务和系统中去的能力)中的技能是个关键的成功因素。知识创造概述上述有关知识管理的文献虽然从理论上强调了知识创造和知识管理的重要性,但对企业如何创造知识和如何将个人的知识变成组织的知识却缺乏深入的分析和研究。因而,从企业层次上来看,知识管理和知识创造理论的指导性和操作性并不强,导致了有些企业无法系统地进行知识管理和知识创造。实际上,笔者认为,知识管理主要是对企业如何创造、获取、储存、转移和共享知识的管理,其主要目的是通过不断创造新知识来提高技术创新能力和产品的附加值。因此,知识管理的根本应该是正确有效地指导企业或组织如何进行知识的创造活动。知识创造的途径知识创造的途径:组合和交换(词条图) 组合 约瑟夫·熊彼特(Schumpeter)认为,经济发展的基础是创新,即将获取的原料、资源等生产要素进行重新组合(即"新组合")以产生新的生产方式。科学家和工程师通过对不同学科的知识、理论和技术的组合来创造