信息系统运行与维护(operation and maintenance of information system),管理学-管理科学与工程-信息管理与信息系统-信息系统运行与维护,网络管理员、系统管理员或数据库管理员为应对变化的内外环境,在软件发布交付之后对其所做的修改、调整,以提高运行效率,减少执行错误等。概述信息系统运行与维护明确为信息系统生命周期的最后一个阶段,其内容包含了以下观点。①泛化的观点。软件交付后围绕其所进行的任何工作。②纠错的观点。软件运行中错误的发现和更正。③适应的观点。为适应内外环境的变化。④用户支持的观点。为软件最终用户提供的支持。信息系统运行与维护基于规范化的流程,以信息系统为对象,包括硬件、软件、数据等,以例行操作、响应支持、优化改善和咨询评估等为重点,使信息系统运行时更加安全、可靠、可用、透明和可控,提升信息系统对组织业务的有效支持,实现信息系统的价值。