销售订单全程追踪(sales order tracking),工学-机械工程-〔制造系统〕-制造模式-精益生产-订单式生产,对销售订单中的对象信息全程所处状态进行的跟踪。在面向订单生产的企业中,客户满意度很大程度取决于企业对订单的及时交付。客户往往也对比较紧急订单的执行状况非常关注,这就要求销售人员对对订单执行的全过程非常了解。因此,跟踪订单执行状况,将销售、生产计划、采购、车间主管等多个部门的中的订单执行信息集成起来对提高客户满意度非常重要。销售订单全程追踪是指针对按订单生产、按订单装配、按订单设计的企业中,实现销售订单需求为牵引的供应链管理的全程追踪,对销售订单中的对象信息全程所处状态进行即时展现的能力。企业能够根据订单编号查询到当前条件选出的销售订单全程跟踪数据,包括订单对应单据日期、交货日期、客户代码、物料代码、业务员代码、部门代码、订单执行状态、发货、出库、开票及收款等信息。实施销售订单全程追踪有3点好处:①管理人员可以在第一时间就发现并及时解决问题,把对交货的影响降到最低。②生产信息、库存数量等信息的及时准确为制定正确的生产计划打下基础,进而提升生产计划的可执行性。