信息系统设施运维（information system facilities operation and maintenance），管理学-管理科学与工程-信息管理与信息系统-信息系统设施运维，对信息系统设施进行监视、日常维护和维修保障等运维服务。信息系统设施运维属于信息系统基础运维，是整个信息系统运维的前提和保障，其运维对象是基础环境、网络、硬件和基础软件，核心任务是有效地管理信息系统的设备资源，其关键在于如何从被动式运维提升为主动式运维，要根据运维对象的规模、信息系统的应用和安全性要求等运维实际，通过规范的运维流程及运维工具实现主动式运维。企业做好信息系统设施运维，不仅可以保障信息系统稳定可靠地运行，还可以保证信息服务的质量。信息系统设施运维应建立健全制度体系并遵照执行，具体制度主要包括人员岗位管理制度、值班与交接班管理制度、维护作业计划管理制度、档案资料管理制度、仪器和工具管理制度、备品备件和材料管理制度等。其运维人员具体包括管理人员、技术支持人员和具体操作人员。