管理系统设计(management system design),管理学-管理科学与工程-管理系统工程-管理系统设计,为了实现管理系统的整体目标,从整体观念出发,从管理系统顶层规划、系统结构与集成、系统运行与优化等方面探索管理系统方案的技术,是系统设计方法在管理系统领域的应用。形成发展系统设计是系统工程中系统分析之后的阶段。在20世纪60年代,随着系统工程的发展,系统设计主要用于大型工程项目等工程型问题,任务比较明确、问题结构比较清楚的结构化问题的解决方案的探索和最优策略的选择。到了20世纪70年代,在企业管理、项目管理、管理信息系统等领域内,人在系统中发挥的作用越来越大,并且这些领域与社会、政治、经济、生态等因素纠缠在一起,系统设计的因素多且复杂,系统设计呈现出非结构性问题。针对此类非结构性问题的系统,切克兰德提出了“软系统方法论”的思想和内容。管理系统设计更贴近于“软系统方法论”的思想,管理系统设计并不是追求“最优”,取而代之的是“可行”“满意”的概念,设计的过程首先是通过概念模型或意识模型的讨论和分析后,通过不断磋商和反馈,才能逐步弄清问题,得到满意的可行方案。