团体行为矫正

团体行为矫正，是指改组织中多数人都有的不正确行为的方法。其理论基础是斯金纳的强化理论，即通过正强化，塑造人们期望的行为。心理学家卓哈与富斯菲尔德提出“组织行为矫正的系统方法”。一般包括如下步骤：(1)明确应矫正的行为；(2)分析并列出导致这些行为产生的条件；(3)明确正确的行为，即矫正后应该有的行为；(4)设计出强化计划并实施计划；(5)检查矫正结果。一旦不成功，再重复以上步骤，直至矫正成功。