所谓兴奋点，是指人在潜意识里所具有受到刺激极易引起兴奋的敏感区域。兴奋点营销将消费者期望、终端的利益目标和制造商的经济使命联合在一起，促进不同行业间的互动与合作，在不同领域、不同行业、不同层面里跨界与联合，释放出巨大的能量。在目标人群、品牌属性、产品特征上找到共同点或互补点。实现优势叠加，优势互补，是共赢和优势放大。众所周知，企业的产品是否能够博得消费者的钟爱，就取决于你是否对消费者进行了过细的分析和研究，你对他们了解多少，他们对某种商品做出购买决策的真正原因是什么？揭开谜团的关键在于你必须有效的运用“恰当并且出人意料”的利益定位的方法，在消费者的脑海中寻找他们对于你的产品的期望益处的核心要点在哪里。以及如何通过定位策略在消费者的脑海中建立具有差异化的品牌印象。利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图，按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型，寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。