功能性解决

功能性解决 ，问题解决的阶段之一，是在初步探索缩小问题范围后，深入思考保留下来的解决问题的途径，提出实现问题解决的具体方案。德国心理学家邓克尔于1945年提出的三阶段解决问题过程。第一阶段为确定一般范围，即把原来的问题作一次很一般的重述，其目的在于指出寻求解决的方向。第二阶段为功能性解决，即缩小第一阶段给出的范围，从而明确指出最后的，但尚未获得特殊解决的性质。第三阶段为特殊性解决，即解决问题的最后阶段，包含着功能性解决的进一步具体化，如果成功，便获得最后的正确答案。