行为变量

行为变量是市场细分中根据顾客对产品的了解程度、态度、使用情况与反应等划分市场的变量。包括使用时机、追求的利益、使用经验、使用频率、忠诚度、需求阶段和对产品的态度等。行为变量比其他市场细分变量更接近实际购买行为。地理变量是市场细分中与地理相关的变量。包括国家、省区市、地区、城市、城镇规模、人口密度和气候条件等。根据地理变量细分市场，企业可以选择在一个或多个地理区域开展营销活动。