樊登读书会:4年470万会员,市值50亿的知识社群IP如何缔造?

樊登读书会:4年470万会员,市值50亿的知识社群IP如何缔造?

樊登读书会2013年成立,至今四年多的时间里,用户经历了指数式的增长!

从刚开始的几十个微信群,发展到目前470万会员,全国2000家分店,遍布全球十几个国家的学习社群,市值估价高达50亿。

这种增长速度在商业上有个专属名词叫“指数式增长”。

听过樊登讲书的朋友可能知道,他讲过一本书,叫“指数型组织”,这本书说:未来是线性组织与指数组织的较量,而指数组织是最有希望的组织。

目前为止,全球内掌握了指数型增长的企业却寥寥无几:Facebook,苹果公司,Google,腾讯,阿里巴巴...

这些指数型增长企业,无一不是巨无霸。那么指数型企业的奥秘是什么?如何打造指数型企业?今天,或许我们可以从樊登读书会的增长找到答案。

找到增量市场

换句话说,找到足够大的需求。樊登有一次回忆说,他在做樊登读书会之前,有两件事触动了他,让他决定做这个读书会。

第一件事,他认识一个在北京做房地产的老板,人特有钱。想多读书但是又没耐心,于是雇了两个大学老师给他读书,每个月给每人支付3万工资,读完之后给他讲,晚上他在公园跑步,老师就跟在后面讲。

第二件事,樊登自己经常读书,朋友也知道他读书多,经常有朋友叫他开书单,推荐一些书来阅读,每次开完书单,下次见面时,朋友基本都没看,说是太忙了根本没空。

在很多人眼里,这事再正常不过了,都知道看书有好处,但真正能静下心来看书的人太少了。

樊登却从中看到了巨大的商机:既然大家都没耐心或者没时间看书,不如我来看吧,看完之后说给你听,听总比较容易接受吧,那我就做一个解读者,带着大伙读书。

樊登开始做读书会那会,国内读书会还没有几家,可以说是,樊登读书会带火了付费读书市场。

樊登读书会发展迅猛,全国也迅速涌现出各种读书会,读书会之所以在全国内火了,我想主要有两点原因:

一、焦虑的时代;你身边的人焦虑吗?我曾经在朋友圈做过一个调查,150人当中,超过80%的人感到焦虑,焦虑源于对未来的担忧。

而消除焦虑最好的方式是读书;这是一个瞬息万变的时代,人人都怕被时代抛弃,只有通过读书学习,增加自己的知识储备,来对抗未来的风险。

所以说,樊登找到一个真实的需求,并且市场足够大。

二、移动互联网及社群组织是读书会商业化的基石;其实,读书会早就有了,全国范围内,各种大大小小的读书会多如牛毛,但是一直没有一家能发展壮大,原因是没办法实现商业化,像一个几百人的读书会,怎么也赚不了几个钱。

而移动互联网+社群,则可以将这些读书会连接起来,形成一个超级读书会,几百万人的读书会,每人每天贡献一块钱,一年就是几个亿的产值。

发现真实需求,是第一步,如何能够将市场做大,是第二步;樊登读书会利用了社群裂变,将用户串联起来,实现商业变现。

找对核心用户

要说樊登读书会的社群与其他社群有什么不同,那就是线下代理体系互联网最大的作用之一就是去中间化,省掉中间的成本。

但是樊登偏要反其道而行,坚持用线下代理来推广读书会,为什么?

经过了解,我们发现,这些代理与樊登或樊登读书会的关系不一般。

樊登读书会的代理们包括后来的书店加盟商基本都是樊登的粉丝。

刚开始,樊登建立第一个微信群,在微信群内给大伙讲课,愿意听的人付费进来,第一天进来500人,第一个群满了,第二天变成2个群。

就这样,樊登有了最初的“一千铁杠粉丝”,这些粉丝基本都是线下听过他的课的,樊登读书会最早的一批代理商就是从这里面出来的。

樊登一开始就知道:“做内容付费,不能靠用户自觉,这样获取信任的成本太高了,应该靠朋友或者他人推荐。”而打造线下代理体系,就是跟核心用户捆绑在一起,让人去推人,使得获取信任的成本降低。

这些核心用户遍布全国,社群也遍布全国。与传统的经销商不同的是,这些代理商跟樊登不仅仅是合作的关系,还有狂热的情感在里面。

他们听过樊登的课,从中受益,认可樊登这个人,认可他的读书会,所以,这些代理商在推广给别人的时候,更多是出于真心地将自己的经验和感受分享。

互联网商业法则第一条“圈层化”,就是先找到一部分核心用户,不可能每一个人都认可我们产品或服务,所以,先要有核心用户,然后将产品和服务做好做深,直到打动用户,做出口碑,让用户主动给你传播做广告。

微信群播课,保持与用户强联系

增长的前提是留存。很多公司花重金在推广上,好不容易将用户吸引来,服务却没做好,用户又走了。

用户离开的原因有两个:

  • 需求不匹配。
  • 体验感不好。

需求不匹配,就是用户来到你这,发现他要的东西你没有,就像一个想要买衣服的客户走进一间杂物店,不是目标客户,这些用户不是精准流量,是泛流量;而因为体验感不好而离开的用户则是精准流量,这样的用户流失就很可惜。

樊登非常注重用户体验,从刚开始在几个微信群内讲书,到最近一次,上万个微信群同时在线直播讲书,在线收听的用户超过了138万,都始终坚持用微信群直播讲书。

为什么坚持用微信群讲书?

樊登老师说:我们一开始就是用微信群给大伙讲书,在微信群内,与读者的距离最近,充满亲切感。读者跟我们的关系就是朋友,甚至是知己,读完书有什么感想,大家一起讨论。这种体验是网页播课和app内听课完全没有的。

有书友留言说:用网页听书,我常常忘了听,很少有一本书能够听完的。而在微信群内,跟着大伙一起听书,感觉就像参加一场聚会,很开心,很轻松地学习。

注重用户体验,保持跟用户强联系,用户就不会离开。

微信群具有爆发潜力,是增长最好的助手。4月11日,樊登读书会开年大讲,本来预计是1000微信群左右,但是活动发布后不到两天,就超过了8000群,100多万人,这种爆发力是基于微信有9亿用户入口,在其他地方是难以实现的。

有人会问,在微信群内,如何实现8000群同时在线直播的?

本次樊登读书会使用的是一起学堂多群直播工具,樊登老师只要在主讲群内讲课,一起学堂的小助手会自动将内容同步转发给所有群,实现近万群同时在线直播。

这么多群,大家怎么跟樊老师讨论呢?这么多人问樊老师问题,他也不可能看得过来啊?

是的,这事当然不可能靠人力处理,一起学堂的小助手会自动收集问题,汇总给樊登老师,老师挑选精华问题解答便可。

工欲善其事,必先利其器!无论做什么事,都要有工具思维,使用好工具,将事情变得简单易行!

最后,小结:

找到增量市场:找到真实的需求和实际的变现途径。

找对核心用户:核心用户是种子,做好服务,提供充足的阳光雨露,让种子茁壮成长。

保持与用户强联系:做好用户体验,使用正确的触达用户工具,拉近与用户的距离,留存是增长的前提。

一起学堂----社群微课综合服务平台目前拥有多群转播、直播间、微课工具箱等多种社群产品,以“工具+内容”为核心,专注于帮助学习型社群更有效的进行精准用户快速传播、管理、变现.

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